Najprej preverite, ali je bila zvočna datoteka uspešno naložena in ali imate stabilno povezavo.
Poskusite znova
Če je nalaganje prekinjeno, poskusite z novo datoteko ali krajšim posnetkom. Pri večjih datotekah lahko obdelava traja dlje.
Pišite podpori
Če se težava ponavlja, nam pišite na info@prepis.si. V sporočilu ne pošiljajte občutljivih vsebin, celotnih prepisov ali zvočnih posnetkov, razen če je to nujno za reševanje težave.